Preskočiť na hlavný obsah

Obsahové vydanie balíka: 2026-10-10

Zásady používania cookies

Vydanie dokumentu: 10. októbra 2026.

Prevádzkovateľom GearSwap je Huska Solutions s.r.o., Ružová 1360/44, 960 01 Zvolen, IČO: 56965761, DIČ: 2122518167, IČ DPH: SK2122518167, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel Sro, vložka 52296/S. Kontakt: podpora@gearswap.sk.

Tieto zásady vysvetľujú ukladanie a čítanie údajov v prehliadači na GearSwap. Účely spracúvania osobných údajov, príjemcov, prenosy do zahraničia a vaše práva podrobnejšie uvádzajú Zásady ochrany osobných údajov.

1. Čo sú cookies a podobné úložiská

Cookie je údaj, ktorý si prehliadač uchová a podľa jeho nastavení posiela pri ďalších požiadavkách. Používame aj localStorage a sessionStorage. localStorage zostáva v prehliadači, kým ho neodstráni aplikácia alebo používateľ; nemá vlastnú automatickú expiráciu. sessionStorage patrí relácii konkrétnej karty a jeho životnosť závisí aj od správania a obnovovania relácií prehliadača.

Pravidlá sa nevzťahujú iba na súbory nazvané cookies, ale aj na iné ukladanie alebo prístup k informáciám v zariadení. Podľa § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. sa vyžaduje preukázateľný súhlas, okrem prenosu komunikácie a úložiska alebo prístupu nevyhnutného na službu, ktorú si používateľ výslovne vyžiadal. Táto technická výnimka sama neurčuje právny základ každého ďalšieho spracúvania osobných údajov podľa GDPR.

2. Ako si vyberáte

V lište a Nastaveniach cookies rozlišujeme nevyhnutnú kategóriu a tri voliteľné kategórie: Funkcionalita, Analytika a Marketing. Voliteľné kategórie môžete odmietnuť alebo povoliť samostatne. Ich voľbu môžete kedykoľvek zmeniť v Nastaveniach cookies. Analytika a marketing nie sú podmienkou vytvorenia účtu, predaja alebo nákupu.

Uložená voľba platí najviac 180 dní od vášho rozhodnutia. Návšteva stránky ani prihlásenie ju nepredlžuje. Po uplynutí platnosti sa stará voľba nepovažuje za aktuálny súhlas. Vymazanie úložísk, zmena prehliadača alebo zariadenia môže vyvolať novú žiadosť o voľbu.

Odvolanie zastaví ďalšie použitie príslušnej voliteľnej integrácie a ďalšie doručovanie čakajúcich udalostí na odvolaný účel. Aplikácia odstraňuje alebo zneplatňuje príslušný voliteľný kontext. Odvolanie nie je automatickým vymazaním všetkých údajov, ktoré už boli zákonne doručené poskytovateľovi, a nemení zákonnosť skoršieho spracúvania. O vymazanie a ďalšie práva môžete požiadať podľa zásad ochrany osobných údajov.

3. Nevyhnutná kategória

Nevyhnutné úložiská slúžia najmä na prihlásenie, bezpečnosť relácie, košík, potvrdenie objednávky, jazyk a uchovanie vašich volieb. Neslúžia na povolenie analytiky alebo reklamy. Ak ich zablokujete priamo v prehliadači, niektoré vyžiadané funkcie nemusia správne fungovať.

Nasledujúci prehľad rozlišuje nastavenú životnosť cookie od doby platnosti, počas ktorej aplikácia údaj uznáva. Údaj v localStorage alebo sessionStorage môže fyzicky zostať v prehliadači aj po skončení platnosti; aplikácia ho tým nemá oprávnenie ďalej používať na pôvodný voliteľný účel.

NázovTyp a účelDoba
_medusa_jwtCookie na prihlásenie k účtu; nie je dostupná bežnému skriptu stránky.Nastavená životnosť 7 dní; pri odhlásení sa ruší.
_gs_auth_revisionCookie na rozpoznanie zmeny prihlásenia a ochranu správnej relácie účtu.Nastavená životnosť 7 dní; hodnota sa mení pri príslušnej zmene prihlásenia.
_medusa_cart_id, _medusa_quick_cart_idCookies na priradenie bežného košíka a košíka rýchleho nákupu.Nastavená životnosť 7 dní.
_medusa_cache_idCookie na oddelenie požiadaviek a vyrovnávacej pamäte.Nastavená životnosť 1 deň.
NEXT_LOCALECookie na voľbu jazyka.Podľa nastavenia jazykového cookie a prehliadača; GearSwap neurčuje vlastnú pevnú maximálnu dobu.
_gs_successful_order_set, _gs_order_success_*Cookies na bezpečné zobrazenie potvrdenia správnej objednávky. Hviezdička označuje časť názvu viazanú na príslušný doklad.Nastavená životnosť 30 minút.
_gs_checkout_session_*Nevyhnutná cookie na bezpečný nákup bez účtu, viazaná na konkrétny košík; nie je dostupná bežnému skriptu stránky.Najviac zostávajúca časť 7 dní od vytvorenia pôvodnej relácie na serveri. Opakované použitie túto platnosť nepredlžuje. Server odmietne doklad po uplynutí platnosti alebo po pripojení objednávky k účtu.
_gs_checkout_receipt_*Nevyhnutná cookie na prístup k potvrdeniu konkrétnej dokončenej objednávky bez účtu; nie je dostupná bežnému skriptu stránky.Nastavená životnosť 7 dní od uloženia cookie po dokončení objednávky. Prístup na serveri je však obmedzený pôvodnou 7-dňovou platnosťou relácie nákupu a zaniká aj po pripojení objednávky k účtu; cookie môže fyzicky zostať dlhšie než jej platný prístup.
_gs_order_claim_proofNevyhnutná cookie s dokladom z e-mailového odkazu na overené pripojenie zaplatenej objednávky k účtu; nie je dostupná bežnému skriptu stránky.Nastavená životnosť 24 hodín od uloženia cookie. Server uznáva len zostávajúcu časť 24 hodín od vydania e-mailového odkazu a doklad odmietne po jeho použití alebo uplynutí platnosti. Uloženie cookie platnosť odkazu nepredlžuje.
gs_order_confirmation_v1sessionStorage na výber potvrdenia objednávky v konkrétnej karte.Platnosť 30 minút, zároveň obmedzená reláciou karty.
gearswap_c15t_2026_09_30_v1Cookie a localStorage systému c15t pre voľby jednotlivých kategórií.Nastavená životnosť cookie 180 dní; platnosť voľby najviac 180 dní od pôvodného rozhodnutia. localStorage nemá vlastnú automatickú expiráciu.
gearswap_analytics_consent_policylocalStorage na preukázanie, ku ktorej politike a času rozhodnutia sa uložená voľba vzťahuje.Platnosť viazaná na pôvodnú voľbu, najviac 180 dní; localStorage nemá vlastnú automatickú expiráciu.
_gs_analytics_consentCookie s potvrdením voľby pre server, aj keď boli voliteľné kategórie odmietnuté. Neznamená sama osebe analytický alebo marketingový súhlas.Expirácia podľa potvrdenia servera, najneskôr podľa 180-dňovej platnosti pôvodného rozhodnutia.

Systém c15t zabezpečuje evidenciu volieb; táto evidencia sa synchronizuje s backendom GearSwap. História rozhodnutí na serveri sa posudzuje oddelene od životnosti úložiska v prehliadači a môže slúžiť na preukázanie splnenia povinností.

4. Funkcionalita a vyžiadané externé služby

Výdajné miesto Packeta môžete vyhľadať a zvoliť zo zoznamu priamo v GearSwap aj po odmietnutí všetkých voliteľných kategórií. Tento výber nenačítava externý widget v prehliadači. Vyhľadávací text spracúva server GearSwap; pri overení miesta posiela Packete identifikátor miesta, krajinu a dostupné parametre príslušnej zásielky. Podrobnosti o tomto spracúvaní na účely vyžiadanej dopravy uvádzajú zásady ochrany osobných údajov.

Kategória Funkcionalita ovláda doplňujúcu mapu Packeta a ďalšie voliteľné integrácie. Externý widget mapy sa načíta po povolení tejto kategórie. Odmietnutie alebo odvolanie vypne mapu; výber zo zoznamu v GearSwap zostáva dostupný. Samostatný súhlas s analytikou alebo marketingom na výber výdajného miesta nie je potrebný.

Pri načítaní widgetu dostáva poskytovateľ technické údaje spojenia, napríklad IP adresu, informácie o prehliadači a jazyk. Jeho oficiálna dokumentácia uvádza tieto cookies:

NázovÚčelNastavená životnosť
branchIdZapamätanie posledného zvoleného výdajného miesta; podľa poskytovateľa môže slúžiť aj pri použití widgetu v iných e-shopoch.Poskytovateľ uvádza Max-age=2147483647 sekúnd. Skutočnú životnosť môže skrátiť prehliadač alebo vymazanie cookie.
favorite-pickup-pointsZapamätanie výdajných miest, ktoré vo widgete označíte ako obľúbené.Poskytovateľ uvádza Max-age=2147483647 sekúnd. Skutočnú životnosť môže skrátiť prehliadač alebo vymazanie cookie.

Úložiská a ich životnosť riadi poskytovateľ a môžu sa meniť s verziou widgetu alebo službami, ktoré načíta. Odvolanie v GearSwap zastaví jeho ďalšie načítavanie, ale samo nevymaže všetky úložiská na doméne poskytovateľa. Môžete ich odstrániť v nastaveniach prehliadača. Povolenie funkcionality nie je všeobecným povolením na reklamné využitie údajov. Údaje potrebné na doručenie uzavretej objednávky sa spracúvajú aj podľa zmluvného a zákonného základu vysvetleného v zásadách ochrany osobných údajov.

Uložené preferované výdajné miesto je nastavenie vášho účtu na serveri, nie samostatné cookie s týmto názvom. Jeho uloženie je voliteľné a použitie pri ďalšej objednávke sa potvrdzuje.

Pri požadovanej platbe môžu Stripe a ďalší zapojení poskytovatelia použiť úložiská na spracovanie a zabezpečenie platby alebo predchádzanie podvodom. Rozsah a životnosť závisia od konkrétneho platobného prvku a nastavenia poskytovateľa. Nie každé úložisko tretej strany je automaticky nevyhnutné; výnimka sa vzťahuje iba na použitie spĺňajúce zákonné podmienky pre výslovne vyžiadanú službu. Pozrite aj zásady Stripe.

Vložené YouTube video sa načíta po povolení Funkcionality a kliknutí na prehrávanie, cez youtube-nocookie.com. Pri prehrávači nájdete informáciu o poskytovateľovi aj samostatný odkaz na otvorenie videa priamo na YouTube. Po načítaní sa prehliadač spojí s Google/YouTube a prehrávač môže použiť vlastné úložisko podľa funkcie a nastavenia poskytovateľa. Tento režim obmedzuje personalizáciu podľa pravidiel YouTube; nie je zárukou nulového spracúvania údajov ani nulového úložiska. Odvolanie funkcionality zastaví vložené prehrávanie a ďalšie načítanie. Odkaz na video zostáva dostupný; po jeho otvorení sa uplatňujú vlastné pravidlá a voľby YouTube. Kliknutie na prehrávanie nemení vašu analytickú ani marketingovú voľbu pre GearSwap. Vlastné spracúvanie Google opisujú jeho zásady ochrany súkromia.

5. Analytika

Po povolení Analytiky používa GearSwap službu PostHog na vyhodnotenie návštev, používania funkcií, priebehu nákupu a predaja a technických problémov. Môže používať identifikátory prehliadača a relácie; po prihlásení sa aktivita môže spojiť s identifikátorom účtu alebo predávajúceho. Pri meraní sa môže spracovať aj približná poloha odvodená z IP adresy vrátane mesta, regiónu, PSČ a približných súradníc, ak sú dostupné. Nejde o GPS polohu ani o všeobecne anonymné meranie.

Na vybraných verejných stránkach môže analytika zahŕňať mapy kliknutí a posúvania a záznam používania. Text a hodnoty formulárov sa štandardne maskujú alebo blokujú; vybrané verejné prvky a obrázky môžu zostať viditeľné. Súkromné stránky účtu, pokladňa a platby ani rozhranie predávajúceho sa do záznamov používania nezahŕňajú. Záznamy majú nastavené uchovávanie 30 dní. Vybrané záznamy a udalosti môže analyzovať AI funkcia PostHog; jej poskytovatelia môžu spracúvať údaje aj v USA. Maskovanie neznamená úplnú anonymizáciu. Podrobnosti uvádzajú zásady ochrany osobných údajov.

NázovTyp a účelDoba
ph_*, najmä ph_*_posthogCookies a localStorage služby PostHog na analytické identifikátory a stav merania. Presný názov zahŕňa identifikáciu príslušného projektu alebo nastavenia SDK.Používané SDK má pre hlavné identifikačné cookie predvolenú životnosť 365 dní od zápisu; skutočnú expiráciu môže obmedziť prehliadač alebo nastavenie poskytovateľa. localStorage nemá automatickú expiráciu. Ďalšie použitie závisí od platného analytického súhlasu, ktorého platnosť je najviac 180 dní.
gs_measurement_attribution_v1localStorage s obmedzeným kontextom zdroja návštevy a kampane na analytické priradenie.Aplikácia uznáva pôvodný kontext najviac 90 dní; pri odvolaní analytiky sa odstraňuje. Platnosť nie je zárukou fyzického vymazania presne v 90. deň.

Doba uloženia udalostí alebo profilov u PostHog je samostatná od doby cookie. Verejné informácie PostHog rozlišujú dostupnosť udalostí podľa programu služby od ich fyzického vymazania; tento rozdiel je významný aj pri žiadosti o vymazanie.

6. Marketing

Po povolení Marketingu používame Meta Pixel a Conversions API na meranie a optimalizáciu reklamných kampaní. Spracúvajú sa udalosti, reklamné identifikátory, údaje prehliadača, IP adresa a údaje o konverzii. Na priradenie k používateľovi Meta môžu slúžiť aj e-mail, identifikátor účtu alebo dostupné telefónne číslo prevedené na hash SHA-256. Hash údaje pseudonymizuje, ale neanonymizuje: Meta ich môže porovnať s údajmi, ktoré už má.

Marketingová voľba je nezávislá od analytiky. Serverové odoslanie udalosti sa riadi tou istou marketingovou voľbou; technické doručenie môže sprostredkovať aj infraštruktúra PostHog. Zmena cookie v prehliadači nie je sama osebe vymazaním už doručenej udalosti u Meta. Informácie o jej vlastnom spracúvaní sú v zásadách Meta.

NázovTyp a účelDoba
_fbc, _fbpCookies reklamného systému Meta na priradenie návštevy a konverzie.Expiráciu cookie riadi SDK a poskytovateľ. GearSwap overuje použiteľnosť pôvodného reklamného kontextu najviac 90 dní; nejde o vyhlásenie, že každé cookie Meta má životnosť 90 dní.
gs_meta_browser_purchase_v1, gs_meta_browser_interaction_v1sessionStorage s identifikátorom a časom udalosti na zabránenie opakovaného odoslania.Platnosť najviac 48 hodín, zároveň obmedzená reláciou karty; pri odvolaní marketingu alebo odhlásení sa odstraňuje.

Pôvodná marketingová IP adresa a súvisiace serverové podklady sú použiteľné na doručenie najviac 47 hodín a potom podliehajú priebežnému čisteniu. Tento údaj sa týka dočasných podkladov GearSwap, nie všetkých kópií prijatých Meta alebo ďalším poskytovateľom.

7. Poskytovatelia, zahraničie a ďalšia kontrola

Úložisko prvej strany môže byť spojené so spracúvaním u externého poskytovateľa; samotná doména cookie neurčuje, kto údaje dostane. Technické úložisko nevyhnutné na požadovanú platbu alebo funkciu tiež nie je všeobecným súhlasom s ďalšími účelmi poskytovateľa.

Pri PostHog používame európske zberné prostredie, ale AI a ďalšie zapojené služby môžu zahŕňať USA alebo celosvetovú infraštruktúru. Prenosy mimo Európskeho hospodárskeho priestoru podliehajú kapitole V GDPR; podrobnosti, kategórie príjemcov a možnosť vyžiadať si informácie o zárukách sú v zásadách ochrany osobných údajov.

Cookies a ďalšie úložiská môžete zobraziť alebo vymazať aj v nastaveniach prehliadača. Blokovanie všetkých úložísk môže ovplyvniť prihlásenie, košík, voľbu jazyka, platbu alebo potvrdenie objednávky. Odstránenie údajov z prehliadača samo nevymaže účet, doklady ani údaje, ktoré už prijal poskytovateľ.

Pri otázkach o konkrétnom úložisku alebo jeho použití nás kontaktujte na podpora@gearswap.sk. Pre uplatnenie práv a sťažnosť dozornému orgánu použite postup v zásadách ochrany osobných údajov. Dátum tohto vydania označuje vydanie textu; nemení čas ani platnosť vášho predchádzajúceho rozhodnutia.

Pripomenutia, počítadlá a obľúbené produkty na GearSwap

Zverejnené: 17. októbra 2026.

Tento samostatný doplnok vysvetľuje pripomenutia služieb GearSwap, počítadlá zobrazení inzerátov a súvisiace spracúvanie údajov a cookies. Dopĺňa zásady ochrany osobných údajov a zásady používania cookies. Pôvodné vydania dokumentov a záznamy o ich prijatí zostávajú zachované. Doplnok nemení poplatky, existujúce objednávky ani vaše voľby analytiky a reklamy.

Pripomenutie rozpracovaného nákupu

Uložením kontaktných údajov cez tlačidlo na pokračovanie si na GearSwap pripravíte nákup v konkrétnom košíku. Túto službu môžete používať aj bez vytvorenia účtu. GearSwap za jej prípravu neúčtuje osobitný poplatok; pri dokončenom nákupe sa uplatňuje poplatok uvedený v pokladni. Samotné otvorenie pokladne ani písanie do políčka e-mailu pripomenutie neaktivuje.

Pri ukladaní kontaktu vás upozorníme, že ak nákup nedokončíte, môžeme poslať jedno pripomenutie s bezpečným odkazom na tento košík. Pomocou Tento nákup nepripomínať vypnete iba pripomenutie aktuálneho nákupu. Voľbu môžete v tej istej pokladni zmeniť cez Znova povoliť pripomenutie. Nákup môžete dokončiť aj bez pripomenutia.

Táto voľba patrí ku konkrétnemu košíku. Obnovenie stránky ani návrat k tomu istému košíku ju nerušia. Pri ďalšom novom nákupe v inom košíku sa neuplatní; prípadné pripomenutie sa posúdi pri novom uložení kontaktu podľa tejto informácie a platných pravidiel. Samotná ďalšia návšteva pripomenutie nezapína. Opätovné povolenie nezakladá nový odber, nepredlžuje sedemdňové okno ani neobnovuje vyčerpaný limit odoslania.

Odkaz na odhlásenie v každom e-maile naďalej vypína všetky pripomenutia nákupov pre danú adresu, aj pri ďalších košíkoch. Predchádzajúce odhlásenia a odmietnutia celej služby zostávajú účinné. Vypnutie jedného nákupu ani jeho opätovné povolenie ich nemení. Ak chcete odmietnuť používanie kontaktu pre všetky pripomenutia už pri jeho získavaní alebo neskôr, môžete tak bezplatne urobiť aj cez podpora@gearswap.sk; potrebné informácie o svojich právach nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Pripomenutie možno odoslať až po aspoň 24 hodinách od neskoršieho z uloženia žiadosti o službu a poslednej súvisiacej aktivity, v povolenom dennom čase a len počas sedemdňového okna. Pre tú istú adresu povoľujeme najviac jeden nový automatický pokus o pripomenutie za sedem dní. Opakovanie toho istého neistého odoslania používa pôvodný doklad poskytovateľa; nevytvára ďalšie pripomenutie. Odoslanie sa zastaví napríklad po dokončení nákupu, začatí nevratnej platby, strate oprávnenia ku košíku alebo ak už jeho obsah nie je dostupný. Košík ani odkaz tovar nerezervujú.

Pripomenutie nadväzuje na vlastnú službu nákupu GearSwap. Neprihlasuje vás do všeobecného newslettera a neposkytuje kontakt na reklamné kampane iných predávajúcich. Nevyžadujeme zaškrtávacie políčko ani druhý potvrdzovací e-mail pri tomto prvom nastavení. Takýto záznam preto neoznačujeme ako výslovný marketingový súhlas alebo ako overenie vlastníctva e-mailovej adresy.

Opätovné zapnutie pripomenutí nákupov

Ak ste pripomenutia nákupov pre svoju adresu odhlásili, v pokladni ich môžete znova vyžiadať cez Znova zapnúť pripomenutia nákupov. Najprv musí byť uložený kontakt ku konkrétnemu košíku. Pri tlačidle uvidíte adresu, na ktorú pošleme potvrdzovací odkaz. Tlačidlo nemení rozpísané kontaktné údaje ani vás neposúva do ďalšieho kroku nákupu.

Pripomenutia sa obnovia až po vašom potvrdení v e-maile. Dovtedy zostáva odhlásenie účinné. Dokončenie nákupu ani neskoršie vypredanie tovaru vám toto potvrdenie voľby nezablokuje. Potvrdzovací odkaz platí najviac 24 hodín od tejto novej žiadosti. Ak ste o zapnutie nežiadali, správu môžete ignorovať. Potvrdenie platí iba pre pripomenutia nákupov na danej adrese; neprihlasuje vás do newslettera, nezapína pripomenutia predaja ani analytiku či reklamu. Novšie odhlásenie má prednosť pred staršou žiadosťou a jej potvrdzovacím odkazom.

Toto overenie adresy používame na bezpečné spracovanie vašej novej výslovnej voľby. Nenahrádza prihlásenie do účtu ani oprávnenie ku košíku. Neobnoví už skončené nákupné okno, nepredĺži pôvodnú reláciu a neobnoví vyčerpané limity pripomenutí. Ak ste samostatne vypli pripomenutie konkrétneho nákupu, zostane tento nákup vypnutý, kým ho v pokladni znova nepovolíte. Blokovanie po nedoručení, sťažnosti alebo z bezpečnostných dôvodov sa týmto potvrdením neruší.

Pôvodné odhlásenie neprepisujeme. Novú žiadosť a potvrdenie evidujeme s ich skutočným časom. Odkaz na odhlásenie z už odoslaného e-mailu zostáva viazaný na pôvodnú adresu, aj keď neskôr zmeníte kontakt v košíku. Bezpečnostný doklad takého odkazu uchovávame najviac štyri roky. Aj po opätovnom zapnutí sa môžete z pripomenutí znova jednoducho a bezplatne odhlásiť.

Pripomenutia nastavenia predaja

Pri novej žiadosti o predaj vás pri zbieraní e-mailu informujeme o pripomenutiach dokončenia nastavenia predaja a pridania inzerátu. Môžete ich bezplatne odmietnuť priamo pri tejto žiadosti bez toho, aby ste prišli o možnosť predávať. Uplatnia sa len pri preukázanej žiadosti s touto informáciou a po overení jej skutočného vlastníka v GearSwap. Samotné schválenie starej žiadosti alebo členstvo v účte novú žiadosť o pripomenutia nenahrádza.

Tieto správy pomáhajú pokračovať vo vlastnej službe predaja GearSwap: dokončiť nastavenie výplat, pripraviť alebo zverejniť inzerát. Ich obsah a odosielanie vychádzajú z aktuálneho stavu. Po dokončení príslušného kroku sa nevhodné pripomenutie potlačí. Odkaz na odmietnutie nájdete v každom pripomenutí a voľbu môžete zmeniť aj v nastaveniach predávajúceho.

Prvé pripomenutie je možné po aspoň 48 hodinách neaktivity. Ak sa ten istý krok stále nedokončil, možno poslať najviac jedno ďalšie pripomenutie, až po aspoň siedmich dňoch od prvého. Odosielame iba medzi 10:00 a 18:00 v časovom pásme Europe/Prague. Nové zapnutie pripomenutí ani zmena kroku neobnovuje už vyčerpaný limit príslušného obdobia nastavenia.

Skutočný vlastník existujúceho účtu si môže pripomenutia tiež sám zapnúť v nastaveniach. Táto nová výslovná žiadosť sa môže uplatniť ihneď bez ďalšieho potvrdzovacieho e-mailu. Sama osebe nepreukazuje vlastníctvo e-mailovej adresy. Staré žiadosti, potvrdenia a odvolania nemeníme spätne; odkazy na potvrdenie staršej žiadosti naďalej fungujú podľa pôvodných pravidiel.

Vecné oznámenie o obmedzení už existujúcich inzerátov je samostatné: informuje o aktuálnej nedostupnosti služby a jej náprave. Nie je dôkazom súhlasu s marketingom ani prečítania správy.

Informáciu k nedokončenej žiadosti o predaj, ktorá ešte nemá priradeného vlastníka, odstránime po 30 dňoch. Jej neskoršie schválenie potom samo nezapne pripomenutia; vlastník si ich môže zapnúť v nastaveniach. Aktívny doklad zostáva potrebný na overovanie pripomenutí. Po ukončení príslušnej voľby sa odstráni až po uplynutí retenčnej doby súvisiacich dokladov. Samostatný záznam odmietnutia zachováme.

Právny základ a vaše práva

Kontaktné údaje potrebné na vami požadovanú prípravu nákupu alebo predaja spracúvame na plnenie služby alebo kroky na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Automatické pripomenutia vlastnej podobnej služby používame len pri splnení zákazníckej výnimky podľa § 116 ods. 15 a 16 zákona č. 452/2021 Z. z.: kontakt získala GearSwap v súvislosti so svojou službou, odmietnutie bolo dostupné pri jeho získaní aj v každej správe a neexistuje skoršie odmietnutie. Nejde o všeobecné povolenie používať zadaný e-mail na akýkoľvek marketing. Nové výslovné opätovné zapnutie po odhlásení vychádza z vašej samostatnej potvrdenej žiadosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR; neoznačujeme ho spätne ako zákaznícku výnimku.

Rozlišujeme žiadosť o službu, zákaznícku výnimku, samostatne potvrdenú staršiu voľbu a skutočné overenie adresy. Uložená verzia informácie, čas, oprávnený vlastník a záznam odmietnutia nám umožňujú rešpektovať vaše voľby. Ak podmienky nie sú preukázané, automatické pripomenutie neodošleme. Nové pravidlá nepoužívame na spätné zapnutie starých, nepotvrdených žiadostí.

Odhlásenie z celého účelu je jednoduché, bezplatné a dostupné bez prihlásenia v každom pripomenutí. Zastaví ďalšie pripomenutia príslušného účelu; nebráni nákupu, predaju ani zaslaniu potrebných informácií o skutočnej objednávke, platbe alebo vybavení vašej požiadavky. Odmietnutie analytických alebo reklamných cookies je samostatná voľba. E-mailové pripomenutie ich nezapína.

Údaje, poskytovatelia a doba uchovania

Prevádzkovateľom je Huska Solutions s.r.o., ako uvádzajú zásady ochrany osobných údajov. Na prípravu a doručenie pripomenutia používame kontaktnú adresu, jazyk, relevantný stav služby a bezpečný odkaz. Vnútorná evidencia rozlišuje pôvodný čas žiadosti, pokus o odoslanie, prijatie požiadavky poskytovateľom a potvrdenie prijímajúcim poštovým serverom. Prijatie poštovým serverom neznamená, že ste správu otvorili alebo prečítali.

Doručenie zabezpečuje Resend v rozsahu opísanom v zásadách ochrany osobných údajov. Odmietnuté adresy a hlásenia nedoručenia či sťažnosti používame aj na zastavenie ďalších správ. Záznam zákazníckej výnimky nie je dôkazom overenej adresy. Bezpečnostné odkazy a ich platnosť obmedzujeme na príslušnú službu; samotné otvorenie odkazu neprihlasuje používateľa do účtu.

Možnosť pripomenutia košíka zaniká najneskôr po siedmich dňoch. Potrebné doklady o žiadosti, odoslaní, odmietnutí a ochrane práv môžu zostať uložené aj po tomto čase podľa svojho účelu; evidencia košíkových volieb má najviac štvorročnú retenčnú dobu. Tá zahŕňa aj samostatný bezpečnostný doklad pôvodného odkazu na odhlásenie bez čitateľného kontaktu a bez samotného odkazu. Záznam potrebný na rešpektovanie odmietnutia alebo jeho neskoršieho potvrdeného odvolania uchovávame oddelene, aby samotné nové zadanie adresy neobnovilo odmietnuté pripomenutia a starý záznam nezrušil vašu novšiu overenú voľbu. Zásady ochrany osobných údajov opisujú ďalšie príjemcovské, bezpečnostné a zákonné retenčné pravidlá, prenosy, vaše práva a kontakt podpora@gearswap.sk.

Meranie návratu a následných úkonov v PostHog podlieha samostatnej analytickej voľbe. Do produktovej analytiky neposielame priamu adresu, bezpečnostný odkaz ani obsah e-mailu. Prevádzkový prehľad používa oddelené súhrny bez kontaktov. Nepovažuje odoslanie e-mailu za kúpu alebo príjem GearSwap.

Nevyhnutné cookies a bezpečný návrat

Cookies nižšie sú cookies prvej strany GearSwap, dostupné iba serveru (HttpOnly, v produkcii aj Secure, SameSite=Lax). Nenastavujú ani nepovoľujú analytiku, reklamu alebo záznam používania. Neobsahujú čitateľnú e-mailovú adresu.

NázovÚčelŽivotnosť a platnosť
_gs_buyer_reminder_pause_<cart_id>Zapamätá iba vypnutie pripomenutia aktuálneho nákupu pred uložením kontaktu. Obsahuje pôvodnú expiráciu, nie adresu ani povolenie na odoslanie. Po uložení kontaktu sa voľba uloží aj ku konkrétnemu košíku na serveri.Najviac 7 dní od prvého vypnutia; opakovanie dobu nepredlžuje. Výslovné opätovné povolenie odstráni túto cookie. Voľba sa neprenáša na nový košík.
_gs_buyer_reminder_refusal_<cart_id>Zapamätá výslovné odmietnutie pri danom košíku pred uložením kontaktu. Obsahuje iba odmietnutie a jeho pôvodnú expiráciu, nie adresu ani povolenie na odoslanie.Najviac 7 dní od prvého odmietnutia; opakovaný pokus túto dobu nepredlžuje. Po uložení kontaktu sa odmietnutie eviduje aj pre príslušnú adresu. Staršiu cookie možno odstrániť až podľa novšieho overeného potvrdenia tejto adresy; samotná návšteva ju neruší.
_gs_seller_reminder_refusalZapamätá výslovné odmietnutie pred odoslaním žiadosti o predaj. Obsahuje iba nepriehľadnú revíziu aktuálneho prihlásenia a pôvodnú expiráciu. Nie je prihlasovacím dokladom a neobsahuje adresu ani povolenie na odoslanie.Najviac 7 dní od prvého odmietnutia. Opakovaný pokus dobu nepredlžuje; iné prihlásenie ju nemôže použiť. Skutočná odoslaná žiadosť preberie odmietnutie.
_gs_buyer_recovery_confirmBezpečné potvrdenie samostatnej žiadosti vrátane opätovného zapnutia po odhlásení. Automatické prvé nastavenie túto cookie nepotrebuje.Cookie najviac 24 hodín; server len zostávajúca časť 24 hodín od konkrétnej žiadosti o potvrdenie.
_gs_buyer_recovery_unsubscribeBezpečné odvolanie pripomenutí po otvorení e-mailového odkazu. Umožňuje iba odmietnutie, nie nový odber alebo prístup ku košíku.Cookie najviac 7 dní; server overuje pôvodný doklad a príslušnú voľbu.
_gs_buyer_recovery_resumeBezpečný návrat ku konkrétnemu košíku na vašu výslovnú žiadosť.Najviac 7 dní; server overuje zostávajúce sedemdňové okno, oprávnenie a pri nákupe bez účtu aj platnosť pôvodnej relácie.
_gs_buyer_recovery_candidateOpakovaný pokus o ten istý bezpečný návrat, ak sa stratila odpoveď servera.Najviac 7 dní; funguje len spolu s pôvodným platným dokladom a jeho platnosť nepredlžuje.

Cookie môže fyzicky zostať v prehliadači dlhšie, než server uznáva jej doklad. Vymazanie cookies neodvoláva voľbu uloženú na serveri. Pri zmene odkazu na návrat sa pôvodný doklad opakovaného pokusu ruší. Po oprávnenom návrate sa môžu použiť existujúce cookies košíka a relácie nákupu; platnosť pôvodnej relácie nákupu bez účtu sa nepredlžuje.

Predajcovská aplikácia na vendor.gearswap.sk nemá serverovú cookie pre rozpracovanú registráciu. Po výslovnom odmietnutí používa nevyhnutný sessionStorage _gs_seller_reminder_refusal s jedinou hodnotou odmietnutia. Neobsahuje adresu, identifikátor osoby ani povolenie na odosielanie a platí len počas otvorenia príslušnej karty. Obnovenie formulára odmietnutie zachová; skutočná odoslaná žiadosť ho uloží na serveri. Neskoršiu zmenu voľby musí urobiť oprávnený vlastník účtu.

Samostatná pomôcka pri ďalšej návšteve môže ponúknuť kontrolu košíka. Používa voliteľnú kategóriu Funkcionalita a localStorage gs_cart_return_reminder_v1, ktorý obsahuje len čas poslednej návštevy a zobrazenia, bez adresy alebo identifikátora košíka. Aplikácia uznáva záznam 30 dní od poslednej návštevy a pomôcku ukáže najviac raz za 24 hodín. localStorage sa sám automaticky nemaže; odvolanie Funkcionality túto pomôcku vypne a odstráni jej dostupný záznam. Pomôcka neblokuje pokladňu a nezapína e-mailové pripomenutia ani analytiku.

Anonymné počítadlá zobrazení inzerátov

Počítadlo zaznamenáva bežné úspešne dokončené odoslanie obsahu inzerátu zo servera GearSwap. Nevyvoláva ďalšiu požiadavku z prehliadača. Nepoužíva cookies, sledovacie pixely ani úložisko prehliadača a nevytvára profily návštevníkov či identifikátory zariadení. Spolu s počítadlom neukladáme ani do jeho evidencie neposielame IP adresu, e-mail, reláciu používateľa ani údaj o jeho prehliadači. Bežné sieťové a bezpečnostné spracúvanie pri používaní webu sa naďalej riadi zásadami ochrany osobných údajov.

Na serveri uchovávame hodinové súčty pri jednotlivých inzerátoch, nie históriu návštev konkrétnej osoby. Súhrny priebežne odstraňujeme po ôsmich dňoch. Aby opakovanie toho istého technického odoslania nezvýšilo počet dvakrát, server vytvorí náhodný doklad s platnosťou desať minút. Doklad nepriraďujeme k osobe, relácii ani zariadeniu a neposielame ho do prehliadača; po uplynutí platnosti ho automaticky odstraňujeme. Jednotlivé serverové hlásenia o odoslaní obsahu do PostHog ani do reklamných nástrojov neposielame.

Ak máte povolenú voliteľnú analytiku, samostatne meriame aj viditeľné zobrazenie informácie o počte. Do PostHog pritom posielame aj zobrazenú hodnotu, súvisiaci inzerát, miesto zobrazenia a informáciu o období a zdroji počtu. Náhodný doklad technického odoslania ani pôvodný čas tohto odoslania k tomuto meraniu nepripájame. Toto meranie podlieha vašej analytickej voľbe opísanej v zásadách ochrany osobných údajov; údaje z neho neposielame do reklamných nástrojov.

Údaj za posledných sedem dní vychádza z ukončených hodín. Vyjadruje počet zobrazení, nie počet rôznych ľudí ani potvrdenie, že si niekto inzerát prečítal. Opätovné načítanie sa môže započítať znova. Známe rozpoznané roboty, predbežné načítanie a neúspešné odoslania vylučujeme; všetky roboty však rozpoznať nedokážeme. Zobrazenie zo zachovanej kópie bez nového odoslania obsahu zo sledovaného servera sa nezapočíta. Údaje vznikajú až od skutočného spustenia počítadla a za skoršie obdobie ich nedopĺňame. Kým nie je pokrytých celých sedem dní, uvádzame kratšie obdobie.

Pri krátkodobom rozlíšení bežného odoslania od predbežného načítania alebo známeho robota môžeme spracovať technické údaje požiadavky. Ak ide o osobné údaje, právnym základom je náš oprávnený záujem na primeranom a správnom súhrnnom počítaní podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nevytvárame pritom identifikátor návštevníka ani nesledujeme jeho ďalší pohyb. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať cez podpora@gearswap.sk; ďalšie práva opisujú zásady ochrany osobných údajov. Toto serverové počítadlo nevyžaduje zapnutie voliteľnej analytiky a nemení vaše voľby analytických ani reklamných cookies.

Obľúbené produkty

Kliknutím na srdiečko si môžete produkt uložiť do obľúbených vo svojom účte a neskôr ho odtiaľ odstrániť. Číslo pri srdiečku vyjadruje počet aktívnych účtov, ktoré majú produkt práve uložený. Nezverejňujeme, kto si ho uložil. Známe testovacie účty vylučujeme; uloženie nie je nákup ani rezervácia produktu. Počet neodvodzujeme z analytických udalostí a samotné používanie obľúbených nevyžaduje povolenie voliteľnej analytiky.

Ak si chcete produkt uložiť pred prihlásením, v sessionStorage danej karty prehliadača dočasne uchováme gearswap:wishlist-intent:v1: identifikátor vybraného produktu, miesto kliknutia, čas a náhodný technický doklad. Slúži iba na dokončenie vami vyžiadaného uloženia po prihlásení alebo registrácii. Platí najviac 15 minút, neidentifikuje vás a neposielame ho analytickým ani reklamným nástrojom. Po použití ho odstránime; inak zanikne zatvorením karty. Nie je to súhlas s marketingom ani prihlásenie na odber e-mailov. Ak prehliadač toto úložisko nepovolí, automatické pokračovanie nevieme zachovať a po prihlásení môžete srdiečko stlačiť znova.

Ak máte povolenú voliteľnú analytiku, úspešné pridanie alebo odstránenie môžeme samostatne merať spolu s identifikátorom produktu a miestom akcie (zoznam, detail alebo obľúbené). Toto meranie naďalej podlieha vašim voľbám analytiky a reklamy podľa zásad ochrany osobných údajov. Samotné verejné počítadlo ani uloženie produktu tieto voľby nemení.