Vyberte si výstroj
Prezrite si aktívne kategórie, stav, varianty, informácie o predávajúcom a dostupné fotografie.
Celý proces
Výstroj na ľad. Nákup aj predaj na jednom mieste.
Vyberte si výstroj a objednajte ju s doručením cez Packetu. Alebo pridajte vlastný inzerát, nastavte cenu a posuňte nevyužitú výstroj ďalej. Tu nájdete postup pre obe strany.
Pre kupujúcich
Od inzerátu až do vašej tašky s výstrojom.
Nakúpiť môžete od jedného aj viacerých predávajúcich, s účtom aj bez neho. Každý vám pošle vlastný balík.
Dokončite nákup
Vyplňte kontaktné a doručovacie údaje, vyberte výdajné miesto Packeta pre každú objednávku predávajúceho a skontrolujte celkovú sumu. Ak je nákup bez registrácie dostupný, účet si vytvárať nemusíte a prihlásenie je dobrovoľné.
Sledujte objednávku
Platba sa spracuje pri vytvorení objednávky. Ponechajte si stránku s potvrdením. Po zaplatení môžete cez overovací odkaz v e-maile pridať tento nákup do nového alebo existujúceho účtu a sledovať v ňom objednávky jednotlivých predávajúcich aj zásielky.
Skontrolujte doručenú výstroj
Po prevzatí skontrolujte stav a obsah balíka. Prípadný problém nahláste v zobrazenej lehote cez objednávku vo svojom účte alebo kontaktujte podporu. Ak ste nakúpili bez registrácie, pred použitím formulára na vrátenie pridajte tento nákup do účtu cez overovací odkaz v e-maile.
Platba a ochrana marketplaceu
Za nákup zaplatíte cez Stripe pri objednaní. Peniaze sa prevedú predávajúcemu po doručení, uplynutí príslušnej lehoty ochrany kupujúceho a vyriešení otvorených prípadov, ak sú splnené aj podmienky platobného poskytovateľa. Pripísanie na bankový účet môže trvať dlhšie.
Platba pri vytvorení objednávky
Platbu pri objednaní spracuje Stripe.
Prehľad vo vašom účte
Objednávku, výdajné miesto Packeta, dostupné sledovanie aj prípadnú žiadosť o vrátenie nájdete spolu vo svojom účte.
Výplata po dokončení nákupu
Výplatu spracujeme po doručení a uplynutí lehoty ochrany kupujúceho, keď sú vyriešené otvorené prípady a výplatný účet je pripravený.
Pre predávajúcich
Od voľnej výstroje k dokončenému predaju.
Za inzerát ani z predajnej ceny neplatíte províziu GearSwap. Poplatok za službu platí kupujúci. Vy sa venujete inzerátu a odoslaniu výstroja; stav objednávky aj výplaty vidíte v paneli predávajúceho.
Aktivujte prístup k predaju
Vytvorte si účet alebo sa prihláste, aktivujte predaj, prijmite aktuálne pravidlá a dokončite nastavenie výplat.
Vytvorte jasný inzerát
Vyberte správnu kategóriu a variant, pravdivo opíšte stav, pridajte užitočné fotografie a nastavte cenu.
Odošlite predanú položku
Postupujte podľa pokynov Packeta a zobrazenej lehoty, použite dodaný štítok a balík odovzdajte na určenom mieste.
Dostaňte peniaze za predaj
Po doručení a uplynutí lehoty ochrany kupujúceho spracujeme výplatu. Najprv musia byť vyriešené otvorené vrátenia či spory a váš výplatný účet musí byť pripravený. Pripísanie v banke môže trvať dlhšie.
Cena nákupu a výplata
Kupujúci vidí servisný poplatok pred objednaním.
Pred potvrdením objednávky uvidíte cenu tovaru, dopravu a servisný poplatok GearSwap. Pri nákupe od viacerých predávajúcich sa doprava aj poplatok počítajú pre každú objednávku predávajúceho samostatne. Rozhoduje presná suma zobrazená pri pokladni.
Servisný poplatok platí kupujúci pri pokladni. Pripočíta sa k celkovej sume jeho objednávky a neodpočítava sa z výplaty predávajúceho.
Z predajnej ceny tovaru predávajúcemu neodpočítavame províziu GearSwap. Výplatu spracujeme po doručení, uplynutí lehoty ochrany kupujúceho a vyriešení otvorených prípadov, ak je výplatný účet pripravený. Oprávnené vrátenia či iné zákonné vyrovnania môžu výslednú sumu zmeniť.
Ak sa tento prehľad líši od sumy vypočítanej pri konkrétnej transakcii, rozhoduje suma zobrazená v danej transakcii.
Potrebujete pomoc s prebiehajúcou transakciou?
Napíšte podpore a priložte číslo objednávky alebo žiadosti o vrátenie. Stručne opíšte, s čím potrebujete pomôcť.