Vyberte si výstroj
Prezrite si aktívne kategórie, stav, varianty, informácie o predávajúcom a dostupné fotografie.
Celý proces
GearSwap prepája objavovanie výstroja, objednávky predávajúcich, platbu, dopravu, vrátenia a oprávnenosť na výplatu do jedného jasne definovaného procesu marketplaceu.
Pre kupujúcich
Jeden nákup môže zahŕňať jedného alebo viacerých predávajúcich, každá objednávka predávajúceho však má vlastné vybavenie a stav.
Prezrite si aktívne kategórie, stav, varianty, informácie o predávajúcom a dostupné fotografie.
Prihláste sa, potvrďte adresu, vyberte výdajné miesto Packeta pre každú objednávku predávajúceho a skontrolujte celkovú sumu.
Platba sa spracuje pri vytvorení objednávky. Každú objednávku predávajúceho a dostupné sledovanie nájdete vo svojom účte.
Po doručení použite svoj účet, ak potrebujete odoslať oprávnenú žiadosť o vrátenie alebo kontaktovať podporu.
Platforma oddeľuje platbu zákazníka od výplaty predávajúcemu. Toto rozlíšenie spresňuje komunikáciu: peniaze zákazníka neinzerujeme ako escrow, zatiaľ čo výplata predávajúceho zostáva zablokovaná do splnenia prevádzkových podmienok.
Platba zákazníka sa spracuje pri vytvorení prihlásenej objednávky; GearSwap tento režim neoznačuje ako escrow.
Objednávky predávajúcich, vybrané výdajné miesta Packeta, údaje o sledovaní, vrátenia a podklady pre podporu zostávajú prepojené v platforme.
Peniaze predávajúceho sa spracujú samostatne až po splnení pravidiel doručenia, vrátenia, prípadov a účtu.
Pre predávajúcich
Rozhranie pre predávajúcich je zdrojom aktuálnych informácií o inzerátoch, lehotách na odoslanie, províziách a pripravenosti výplaty.
Vytvorte si účet alebo sa prihláste, aktivujte predaj, prijmite aktuálne pravidlá a dokončite nastavenie výplat.
Vyberte správnu kategóriu a variant, pravdivo opíšte stav, pridajte užitočné fotografie a nastavte cenu.
Postupujte podľa pokynov Packeta a zobrazenej lehoty, použite dodaný štítok a balík odovzdajte na určenom mieste.
Výplata je oprávnená až po doručení, uplynutí príslušnej lehoty na vrátenie a vyriešení všetkých prekážok vrátenia či prípadu.
Aktuálna provízia predávajúceho
GearSwap aktuálne používa dve pásma podľa hodnoty objednávky. Províziu tvorí pevná suma a percento.
Pásmo 1
Hodnota objednávky 0,00 € – 500,00 €
Provízia
0,70 € + 5 %
Pásmo 2
Hodnota objednávky 500,01 € – 1 000 000,00 €
Provízia
1,20 € + 3 %
Provízia sa odpočítava z výplaty predávajúceho.
Výplata predávajúcemu sa počíta oddelene od platby zákazníka a zostáva podmienená doručením, lehotou na vrátenie, otvorenými prípadmi a pripravenosťou výplatného účtu.
Ak sa tento prehľad líši od sumy vypočítanej pri konkrétnej transakcii, rozhoduje suma zobrazená v danej transakcii.
Pri skutočnom probléme s objednávkou, balíkom, vrátením alebo výplatou pošlite cez zverejnený kanál podpory presné číslo a súvislosti.