Prihlásiť sa

Celý proces

Jasné kroky pre obe strany ľadu.

GearSwap prepája objavovanie výstroja, objednávky predávajúcich, platbu, dopravu, vrátenia a oprávnenosť na výplatu do jedného jasne definovaného procesu marketplaceu.

Pre kupujúcich

Od inzerátu až do vašej tašky s výstrojom.

Jeden nákup môže zahŕňať jedného alebo viacerých predávajúcich, každá objednávka predávajúceho však má vlastné vybavenie a stav.

01

Vyberte si výstroj

Prezrite si aktívne kategórie, stav, varianty, informácie o predávajúcom a dostupné fotografie.

02

Dokončite nákup

Prihláste sa, potvrďte adresu, vyberte výdajné miesto Packeta pre každú objednávku predávajúceho a skontrolujte celkovú sumu.

03

Sledujte objednávku

Platba sa spracuje pri vytvorení objednávky. Každú objednávku predávajúceho a dostupné sledovanie nájdete vo svojom účte.

04

Vyriešte výsledok

Po doručení použite svoj účet, ak potrebujete odoslať oprávnenú žiadosť o vrátenie alebo kontaktovať podporu.

Platba a ochrana marketplaceu

Platforma oddeľuje platbu zákazníka od výplaty predávajúcemu. Toto rozlíšenie spresňuje komunikáciu: peniaze zákazníka neinzerujeme ako escrow, zatiaľ čo výplata predávajúceho zostáva zablokovaná do splnenia prevádzkových podmienok.

Platba pri vytvorení objednávky

Platba zákazníka sa spracuje pri vytvorení prihlásenej objednávky; GearSwap tento režim neoznačuje ako escrow.

Zaznamenaný proces platformy

Objednávky predávajúcich, vybrané výdajné miesta Packeta, údaje o sledovaní, vrátenia a podklady pre podporu zostávajú prepojené v platforme.

Výplata má podmienky

Peniaze predávajúceho sa spracujú samostatne až po splnení pravidiel doručenia, vrátenia, prípadov a účtu.

Pre predávajúcich

Od voľnej výstroje k dokončenému predaju.

Rozhranie pre predávajúcich je zdrojom aktuálnych informácií o inzerátoch, lehotách na odoslanie, províziách a pripravenosti výplaty.

01

Aktivujte prístup k predaju

Vytvorte si účet alebo sa prihláste, aktivujte predaj, prijmite aktuálne pravidlá a dokončite nastavenie výplat.

02

Vytvorte jasný inzerát

Vyberte správnu kategóriu a variant, pravdivo opíšte stav, pridajte užitočné fotografie a nastavte cenu.

03

Odošlite predanú položku

Postupujte podľa pokynov Packeta a zobrazenej lehoty, použite dodaný štítok a balík odovzdajte na určenom mieste.

04

Počkajte na oprávnenosť

Výplata je oprávnená až po doručení, uplynutí príslušnej lehoty na vrátenie a vyriešení všetkých prekážok vrátenia či prípadu.

Aktuálna provízia predávajúceho

Poznajte poplatok ešte pred zverejnením inzerátu.

GearSwap aktuálne používa dve pásma podľa hodnoty objednávky. Províziu tvorí pevná suma a percento.

Pásmo 1

Hodnota objednávky 0,00 € – 500,00 €

Provízia

0,70 € + 5 %

Pásmo 2

Hodnota objednávky 500,01 € – 1 000 000,00 €

Provízia

1,20 € + 3 %

Provízia sa odpočítava z výplaty predávajúceho.

Výplata predávajúcemu sa počíta oddelene od platby zákazníka a zostáva podmienená doručením, lehotou na vrátenie, otvorenými prípadmi a pripravenosťou výplatného účtu.

Ak sa tento prehľad líši od sumy vypočítanej pri konkrétnej transakcii, rozhoduje suma zobrazená v danej transakcii.

Potrebujete pomoc s prebiehajúcou transakciou?

Pri skutočnom probléme s objednávkou, balíkom, vrátením alebo výplatou pošlite cez zverejnený kanál podpory presné číslo a súvislosti.