# Pripomenutia, počítadlá a obľúbené produkty na GearSwap

Zverejnené: 17. októbra 2026.

Tento samostatný doplnok vysvetľuje pripomenutia služieb GearSwap, počítadlá zobrazení inzerátov
a súvisiace spracúvanie údajov a cookies. Dopĺňa [zásady ochrany osobných údajov](/sk/pravne/ochrana-osobnych-udajov) a
[zásady používania cookies](/sk/zasady-pouzivania-cookies). Pôvodné vydania dokumentov a záznamy
o ich prijatí zostávajú zachované. Doplnok nemení poplatky, existujúce objednávky ani vaše voľby
analytiky a reklamy.

## Pripomenutie rozpracovaného nákupu

Uložením kontaktných údajov cez tlačidlo na pokračovanie si na GearSwap pripravíte nákup v
konkrétnom košíku. Túto službu môžete používať aj bez vytvorenia účtu. GearSwap za jej prípravu
neúčtuje osobitný poplatok; pri dokončenom nákupe sa uplatňuje poplatok uvedený v pokladni.
Samotné otvorenie pokladne ani písanie do políčka e-mailu pripomenutie neaktivuje.

Pri ukladaní kontaktu vás upozorníme, že ak nákup nedokončíte, môžeme poslať jedno pripomenutie
s bezpečným odkazom na tento košík. Pomocou **Tento nákup nepripomínať** vypnete iba pripomenutie
aktuálneho nákupu. Voľbu môžete v tej istej pokladni zmeniť cez **Znova povoliť pripomenutie**.
Nákup môžete dokončiť aj bez pripomenutia.

Táto voľba patrí ku konkrétnemu košíku. Obnovenie stránky ani návrat k tomu istému košíku ju
nerušia. Pri ďalšom novom nákupe v inom košíku sa neuplatní; prípadné pripomenutie sa posúdi
pri novom uložení kontaktu podľa tejto informácie a platných pravidiel. Samotná ďalšia návšteva
pripomenutie nezapína. Opätovné povolenie nezakladá nový odber, nepredlžuje sedemdňové okno
ani neobnovuje vyčerpaný limit odoslania.

Odkaz na odhlásenie v každom e-maile naďalej vypína všetky pripomenutia nákupov pre danú
adresu, aj pri ďalších košíkoch. Predchádzajúce odhlásenia a odmietnutia celej služby zostávajú
účinné. Vypnutie jedného nákupu ani jeho opätovné povolenie ich nemení. Ak chcete odmietnuť
používanie kontaktu pre všetky pripomenutia už pri jeho získavaní alebo neskôr, môžete tak
bezplatne urobiť aj cez [podpora@gearswap.sk](mailto:podpora@gearswap.sk); potrebné informácie
o svojich právach nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Pripomenutie možno odoslať až po aspoň 24 hodinách od neskoršieho z uloženia žiadosti o službu
a poslednej súvisiacej aktivity, v povolenom dennom čase a len počas sedemdňového okna. Pre tú
istú adresu povoľujeme najviac jeden nový automatický pokus o pripomenutie za sedem dní.
Opakovanie toho istého neistého odoslania používa pôvodný doklad poskytovateľa; nevytvára ďalšie
pripomenutie. Odoslanie sa zastaví napríklad po dokončení nákupu, začatí nevratnej platby,
strate oprávnenia ku košíku alebo ak už jeho obsah nie je dostupný. Košík ani odkaz tovar
nerezervujú.

Pripomenutie nadväzuje na vlastnú službu nákupu GearSwap. Neprihlasuje vás do všeobecného
newslettera a neposkytuje kontakt na reklamné kampane iných predávajúcich. Nevyžadujeme
zaškrtávacie políčko ani druhý potvrdzovací e-mail pri tomto prvom nastavení. Takýto záznam preto neoznačujeme ako
výslovný marketingový súhlas alebo ako overenie vlastníctva e-mailovej adresy.

## Opätovné zapnutie pripomenutí nákupov

Ak ste pripomenutia nákupov pre svoju adresu odhlásili, v pokladni ich môžete znova vyžiadať
cez **Znova zapnúť pripomenutia nákupov**. Najprv musí byť uložený kontakt ku konkrétnemu
košíku. Pri tlačidle uvidíte adresu, na ktorú pošleme potvrdzovací odkaz. Tlačidlo nemení
rozpísané kontaktné údaje ani vás neposúva do ďalšieho kroku nákupu.

Pripomenutia sa obnovia až po vašom potvrdení v e-maile. Dovtedy zostáva odhlásenie účinné.
Dokončenie nákupu ani neskoršie vypredanie tovaru vám toto potvrdenie voľby nezablokuje.
Potvrdzovací odkaz platí najviac 24 hodín od tejto novej žiadosti. Ak ste o zapnutie nežiadali,
správu môžete ignorovať. Potvrdenie platí iba pre pripomenutia nákupov na danej adrese;
neprihlasuje vás do newslettera, nezapína pripomenutia predaja ani analytiku či reklamu.
Novšie odhlásenie má prednosť pred staršou žiadosťou a jej potvrdzovacím odkazom.

Toto overenie adresy používame na bezpečné spracovanie vašej novej výslovnej voľby.
Nenahrádza prihlásenie do účtu ani oprávnenie ku košíku. Neobnoví už skončené nákupné okno,
nepredĺži pôvodnú reláciu a neobnoví vyčerpané limity pripomenutí. Ak ste samostatne vypli
pripomenutie konkrétneho nákupu, zostane tento nákup vypnutý, kým ho v pokladni znova nepovolíte.
Blokovanie po nedoručení, sťažnosti alebo z bezpečnostných dôvodov sa týmto potvrdením neruší.

Pôvodné odhlásenie neprepisujeme. Novú žiadosť a potvrdenie evidujeme s ich skutočným časom.
Odkaz na odhlásenie z už odoslaného e-mailu zostáva viazaný na pôvodnú adresu, aj keď neskôr
zmeníte kontakt v košíku. Bezpečnostný doklad takého odkazu uchovávame najviac štyri roky.
Aj po opätovnom zapnutí sa môžete z pripomenutí znova jednoducho a bezplatne odhlásiť.

## Pripomenutia nastavenia predaja

Pri novej žiadosti o predaj vás pri zbieraní e-mailu informujeme o pripomenutiach dokončenia
nastavenia predaja a pridania inzerátu. Môžete ich bezplatne odmietnuť priamo pri tejto žiadosti
bez toho, aby ste prišli o možnosť predávať. Uplatnia sa len pri preukázanej žiadosti s touto
informáciou a po overení jej skutočného vlastníka v GearSwap. Samotné schválenie starej žiadosti
alebo členstvo v účte novú žiadosť o pripomenutia nenahrádza.

Tieto správy pomáhajú pokračovať vo vlastnej službe predaja GearSwap: dokončiť nastavenie výplat,
pripraviť alebo zverejniť inzerát. Ich obsah a odosielanie vychádzajú z aktuálneho stavu. Po
dokončení príslušného kroku sa nevhodné pripomenutie potlačí. Odkaz na odmietnutie nájdete v
každom pripomenutí a voľbu môžete zmeniť aj v nastaveniach predávajúceho.

Prvé pripomenutie je možné po aspoň 48 hodinách neaktivity. Ak sa ten istý krok stále
nedokončil, možno poslať najviac jedno ďalšie pripomenutie, až po aspoň siedmich dňoch od
prvého. Odosielame iba medzi 10:00 a 18:00 v časovom pásme Europe/Prague. Nové zapnutie
pripomenutí ani zmena kroku neobnovuje už vyčerpaný limit príslušného obdobia nastavenia.

Skutočný vlastník existujúceho účtu si môže pripomenutia tiež sám zapnúť v nastaveniach. Táto
nová výslovná žiadosť sa môže uplatniť ihneď bez ďalšieho potvrdzovacieho e-mailu. Sama osebe
nepreukazuje vlastníctvo e-mailovej adresy. Staré žiadosti, potvrdenia a odvolania nemeníme
spätne; odkazy na potvrdenie staršej žiadosti naďalej fungujú podľa pôvodných pravidiel.

Vecné oznámenie o obmedzení už existujúcich inzerátov je samostatné: informuje o aktuálnej
nedostupnosti služby a jej náprave. Nie je dôkazom súhlasu s marketingom ani prečítania správy.

Informáciu k nedokončenej žiadosti o predaj, ktorá ešte nemá priradeného vlastníka,
odstránime po 30 dňoch. Jej neskoršie schválenie potom samo nezapne pripomenutia;
vlastník si ich môže zapnúť v nastaveniach. Aktívny doklad zostáva potrebný na
overovanie pripomenutí. Po ukončení príslušnej voľby sa odstráni až po uplynutí
retenčnej doby súvisiacich dokladov. Samostatný záznam odmietnutia zachováme.

## Právny základ a vaše práva

Kontaktné údaje potrebné na vami požadovanú prípravu nákupu alebo predaja spracúvame na plnenie
služby alebo kroky na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Automatické pripomenutia
vlastnej podobnej služby používame len pri splnení zákazníckej výnimky podľa § 116 ods. 15
a 16 zákona č. 452/2021 Z. z.: kontakt získala GearSwap v súvislosti so svojou službou,
odmietnutie bolo dostupné pri jeho získaní aj v každej správe a neexistuje skoršie odmietnutie.
Nejde o všeobecné povolenie používať zadaný e-mail na akýkoľvek marketing. Nové výslovné
opätovné zapnutie po odhlásení vychádza z vašej samostatnej potvrdenej žiadosti podľa
čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 7 GDPR; neoznačujeme ho spätne ako zákaznícku výnimku.

Rozlišujeme žiadosť o službu, zákaznícku výnimku, samostatne potvrdenú staršiu voľbu a skutočné
overenie adresy. Uložená verzia informácie, čas, oprávnený vlastník a záznam odmietnutia nám
umožňujú rešpektovať vaše voľby. Ak podmienky nie sú preukázané, automatické pripomenutie
neodošleme. Nové pravidlá nepoužívame na spätné zapnutie starých, nepotvrdených žiadostí.

Odhlásenie z celého účelu je jednoduché, bezplatné a dostupné bez prihlásenia v každom pripomenutí. Zastaví
ďalšie pripomenutia príslušného účelu; nebráni nákupu, predaju ani zaslaniu potrebných
informácií o skutočnej objednávke, platbe alebo vybavení vašej požiadavky. Odmietnutie
analytických alebo reklamných cookies je samostatná voľba. E-mailové pripomenutie ich nezapína.

## Údaje, poskytovatelia a doba uchovania

Prevádzkovateľom je **Huska Solutions s.r.o.**, ako uvádzajú zásady ochrany osobných údajov.
Na prípravu a doručenie pripomenutia používame kontaktnú adresu, jazyk, relevantný stav služby
a bezpečný odkaz. Vnútorná evidencia rozlišuje pôvodný čas žiadosti, pokus o odoslanie,
prijatie požiadavky poskytovateľom a potvrdenie prijímajúcim poštovým serverom. Prijatie poštovým
serverom neznamená, že ste správu otvorili alebo prečítali.

Doručenie zabezpečuje **Resend** v rozsahu opísanom v zásadách ochrany osobných údajov.
Odmietnuté adresy a hlásenia nedoručenia či sťažnosti používame aj na zastavenie ďalších správ.
Záznam zákazníckej výnimky nie je dôkazom overenej adresy. Bezpečnostné odkazy a ich platnosť
obmedzujeme na príslušnú službu; samotné otvorenie odkazu neprihlasuje používateľa do účtu.

Možnosť pripomenutia košíka zaniká najneskôr po siedmich dňoch. Potrebné doklady o žiadosti,
odoslaní, odmietnutí a ochrane práv môžu zostať uložené aj po tomto čase podľa svojho účelu;
evidencia košíkových volieb má najviac štvorročnú retenčnú dobu. Tá zahŕňa aj samostatný
bezpečnostný doklad pôvodného odkazu na odhlásenie bez čitateľného kontaktu a bez samotného odkazu. Záznam potrebný na rešpektovanie
odmietnutia alebo jeho neskoršieho potvrdeného odvolania uchovávame oddelene, aby samotné nové
zadanie adresy neobnovilo odmietnuté pripomenutia a starý záznam nezrušil vašu novšiu overenú voľbu.
Zásady ochrany osobných údajov opisujú ďalšie príjemcovské, bezpečnostné a zákonné retenčné
pravidlá, prenosy, vaše práva a kontakt [podpora@gearswap.sk](mailto:podpora@gearswap.sk).

Meranie návratu a následných úkonov v PostHog podlieha samostatnej analytickej voľbe. Do
produktovej analytiky neposielame priamu adresu, bezpečnostný odkaz ani obsah e-mailu. Prevádzkový
prehľad používa oddelené súhrny bez kontaktov. Nepovažuje odoslanie e-mailu za kúpu alebo
príjem GearSwap.

## Nevyhnutné cookies a bezpečný návrat

Cookies nižšie sú cookies prvej strany GearSwap, dostupné iba serveru (**HttpOnly**, v produkcii
aj **Secure**, **SameSite=Lax**). Nenastavujú ani nepovoľujú analytiku, reklamu alebo záznam
používania. Neobsahujú čitateľnú e-mailovú adresu.

| Názov | Účel | Životnosť a platnosť |
| --- | --- | --- |
| `_gs_buyer_reminder_pause_<cart_id>` | Zapamätá iba vypnutie pripomenutia aktuálneho nákupu pred uložením kontaktu. Obsahuje pôvodnú expiráciu, nie adresu ani povolenie na odoslanie. Po uložení kontaktu sa voľba uloží aj ku konkrétnemu košíku na serveri. | Najviac 7 dní od prvého vypnutia; opakovanie dobu nepredlžuje. Výslovné opätovné povolenie odstráni túto cookie. Voľba sa neprenáša na nový košík. |
| `_gs_buyer_reminder_refusal_<cart_id>` | Zapamätá výslovné odmietnutie pri danom košíku pred uložením kontaktu. Obsahuje iba odmietnutie a jeho pôvodnú expiráciu, nie adresu ani povolenie na odoslanie. | Najviac 7 dní od prvého odmietnutia; opakovaný pokus túto dobu nepredlžuje. Po uložení kontaktu sa odmietnutie eviduje aj pre príslušnú adresu. Staršiu cookie možno odstrániť až podľa novšieho overeného potvrdenia tejto adresy; samotná návšteva ju neruší. |
| `_gs_seller_reminder_refusal` | Zapamätá výslovné odmietnutie pred odoslaním žiadosti o predaj. Obsahuje iba nepriehľadnú revíziu aktuálneho prihlásenia a pôvodnú expiráciu. Nie je prihlasovacím dokladom a neobsahuje adresu ani povolenie na odoslanie. | Najviac 7 dní od prvého odmietnutia. Opakovaný pokus dobu nepredlžuje; iné prihlásenie ju nemôže použiť. Skutočná odoslaná žiadosť preberie odmietnutie. |
| `_gs_buyer_recovery_confirm` | Bezpečné potvrdenie samostatnej žiadosti vrátane opätovného zapnutia po odhlásení. Automatické prvé nastavenie túto cookie nepotrebuje. | Cookie najviac 24 hodín; server len zostávajúca časť 24 hodín od konkrétnej žiadosti o potvrdenie. |
| `_gs_buyer_recovery_unsubscribe` | Bezpečné odvolanie pripomenutí po otvorení e-mailového odkazu. Umožňuje iba odmietnutie, nie nový odber alebo prístup ku košíku. | Cookie najviac 7 dní; server overuje pôvodný doklad a príslušnú voľbu. |
| `_gs_buyer_recovery_resume` | Bezpečný návrat ku konkrétnemu košíku na vašu výslovnú žiadosť. | Najviac 7 dní; server overuje zostávajúce sedemdňové okno, oprávnenie a pri nákupe bez účtu aj platnosť pôvodnej relácie. |
| `_gs_buyer_recovery_candidate` | Opakovaný pokus o ten istý bezpečný návrat, ak sa stratila odpoveď servera. | Najviac 7 dní; funguje len spolu s pôvodným platným dokladom a jeho platnosť nepredlžuje. |

Cookie môže fyzicky zostať v prehliadači dlhšie, než server uznáva jej doklad. Vymazanie cookies
neodvoláva voľbu uloženú na serveri. Pri zmene odkazu na návrat sa pôvodný doklad opakovaného
pokusu ruší. Po oprávnenom návrate sa môžu použiť existujúce cookies košíka a relácie nákupu;
platnosť pôvodnej relácie nákupu bez účtu sa nepredlžuje.

Predajcovská aplikácia na vendor.gearswap.sk nemá serverovú cookie pre rozpracovanú
registráciu. Po výslovnom odmietnutí používa nevyhnutný sessionStorage
`_gs_seller_reminder_refusal` s jedinou hodnotou odmietnutia. Neobsahuje adresu,
identifikátor osoby ani povolenie na odosielanie a platí len počas otvorenia príslušnej
karty. Obnovenie formulára odmietnutie zachová; skutočná odoslaná žiadosť ho uloží na
serveri. Neskoršiu zmenu voľby musí urobiť oprávnený vlastník účtu.

Samostatná pomôcka pri ďalšej návšteve môže ponúknuť kontrolu košíka. Používa voliteľnú
kategóriu **Funkcionalita** a localStorage `gs_cart_return_reminder_v1`, ktorý obsahuje len čas
poslednej návštevy a zobrazenia, bez adresy alebo identifikátora košíka. Aplikácia uznáva záznam
30 dní od poslednej návštevy a pomôcku ukáže najviac raz za 24 hodín. localStorage sa sám
automaticky nemaže; odvolanie Funkcionality túto pomôcku vypne a odstráni jej dostupný záznam.
Pomôcka neblokuje pokladňu a nezapína e-mailové pripomenutia ani analytiku.

## Anonymné počítadlá zobrazení inzerátov

Počítadlo zaznamenáva bežné úspešne dokončené odoslanie obsahu inzerátu zo servera GearSwap.
Nevyvoláva ďalšiu požiadavku z prehliadača. Nepoužíva cookies, sledovacie pixely ani úložisko
prehliadača a nevytvára profily návštevníkov či identifikátory zariadení. Spolu s počítadlom
neukladáme ani do jeho evidencie neposielame IP adresu, e-mail, reláciu používateľa ani údaj
o jeho prehliadači. Bežné sieťové a bezpečnostné spracúvanie pri používaní webu sa naďalej riadi
zásadami ochrany osobných údajov.

Na serveri uchovávame hodinové súčty pri jednotlivých inzerátoch, nie históriu návštev konkrétnej
osoby. Súhrny priebežne odstraňujeme po ôsmich dňoch. Aby opakovanie toho istého technického
odoslania nezvýšilo počet dvakrát, server vytvorí náhodný doklad s platnosťou desať minút.
Doklad nepriraďujeme k osobe, relácii ani zariadeniu a neposielame ho do prehliadača; po uplynutí
platnosti ho automaticky odstraňujeme. Jednotlivé serverové hlásenia o odoslaní obsahu do
PostHog ani do reklamných nástrojov neposielame.

Ak máte povolenú voliteľnú analytiku, samostatne meriame aj viditeľné zobrazenie informácie o
počte. Do PostHog pritom posielame aj zobrazenú hodnotu, súvisiaci inzerát, miesto zobrazenia a
informáciu o období a zdroji počtu. Náhodný doklad technického odoslania ani pôvodný čas tohto
odoslania k tomuto meraniu nepripájame. Toto meranie podlieha vašej analytickej voľbe opísanej
v zásadách ochrany osobných údajov; údaje z neho neposielame do reklamných nástrojov.

Údaj za posledných sedem dní vychádza z ukončených hodín. Vyjadruje počet zobrazení, nie počet
rôznych ľudí ani potvrdenie, že si niekto inzerát prečítal. Opätovné načítanie sa môže započítať
znova. Známe rozpoznané roboty, predbežné načítanie a neúspešné odoslania vylučujeme; všetky
roboty však rozpoznať nedokážeme. Zobrazenie zo zachovanej kópie bez nového odoslania obsahu zo
sledovaného servera sa nezapočíta. Údaje vznikajú až od skutočného spustenia počítadla a za
skoršie obdobie ich nedopĺňame. Kým nie je pokrytých celých sedem dní, uvádzame kratšie obdobie.

Pri krátkodobom rozlíšení bežného odoslania od predbežného načítania alebo známeho robota môžeme
spracovať technické údaje požiadavky. Ak ide o osobné údaje, právnym základom je náš oprávnený
záujem na primeranom a správnom súhrnnom počítaní podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Nevytvárame
pritom identifikátor návštevníka ani nesledujeme jeho ďalší pohyb. Proti tomuto spracúvaniu môžete
namietať cez [podpora@gearswap.sk](mailto:podpora@gearswap.sk); ďalšie práva opisujú zásady ochrany
osobných údajov. Toto serverové počítadlo nevyžaduje zapnutie voliteľnej analytiky a nemení vaše
voľby analytických ani reklamných cookies.

## Obľúbené produkty

Kliknutím na srdiečko si môžete produkt uložiť do obľúbených vo svojom účte a neskôr
ho odtiaľ odstrániť. Číslo pri srdiečku vyjadruje počet aktívnych účtov, ktoré majú
produkt práve uložený. Nezverejňujeme, kto si ho uložil. Známe testovacie účty vylučujeme;
uloženie nie je nákup ani rezervácia produktu. Počet neodvodzujeme z analytických
udalostí a samotné používanie obľúbených nevyžaduje povolenie voliteľnej analytiky.

Ak si chcete produkt uložiť pred prihlásením, v `sessionStorage` danej karty
prehliadača dočasne uchováme `gearswap:wishlist-intent:v1`: identifikátor vybraného
produktu, miesto kliknutia, čas a náhodný technický doklad. Slúži iba na dokončenie
vami vyžiadaného uloženia po prihlásení alebo registrácii. Platí najviac 15 minút,
neidentifikuje vás a neposielame ho analytickým ani reklamným nástrojom. Po použití
ho odstránime; inak zanikne zatvorením karty. Nie je to súhlas s marketingom ani
prihlásenie na odber e-mailov. Ak prehliadač toto úložisko nepovolí, automatické
pokračovanie nevieme zachovať a po prihlásení môžete srdiečko stlačiť znova.

Ak máte povolenú voliteľnú analytiku, úspešné pridanie alebo odstránenie môžeme
samostatne merať spolu s identifikátorom produktu a miestom akcie (zoznam,
detail alebo obľúbené). Toto meranie naďalej podlieha vašim voľbám analytiky a
reklamy podľa zásad ochrany osobných údajov. Samotné verejné počítadlo ani uloženie
produktu tieto voľby nemení.
